标题: [意见] 〓〓〓关于配套软件,给索尼爱立信客服的一封信〓〓〓
  本主题由 手机?守机? 于 2008-3-18 16:40 审核通过 
hotsir
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发表于 2008-3-18 16:26  资料  个人空间  短消息  加为好友 
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〓〓〓关于配套软件,给索尼爱立信客服的一封信〓〓〓

尊敬的索尼爱立信客服:
    你们好!
    我是一名索尼爱立信的忠实消费者。因为使用贵公司手机配套软件,疑惑多多,今天特写信探讨。
    情况如下:使用过程中我发现索尼爱立信的PC Suite软件有两个版本:普通机型用3.1,智能机如P1C配套软件是 SmartPhones 1.4.4。作为P1C的使用者,我发现配套软件SmartPhones 竟然连最起码的收发信息功能都没有。PC Suite3。1无论是界面还是功能全面完胜SmartPhones,作为高端机型的配套软件SmartPhones 1.4.4无法体现他的价值!
    本人建议:PC Suite3。1的功能,特别是收发短信息,SmartPhones都应该具有。这样才能切实方便消费者的操作,增加消费者的DIY的乐趣,感受索尼爱立信的创新能力!
    本人疑惑:配套软件弄两个版本干什么?研发资金有多吗??我用P1C,老婆用W908C,同一个公司产品竟然要安装两个配套软件。他们为什么就不能兼容呢?我仔细看了,里面的功能区别在于高端智能机不支持信息服务,其他完全雷同,为什么就不能把软件做得精,做得专一点?这样我们消费者也方便点,你能给我一个合理解释吗?

    通过网络搜索,发现很多消费者也有同样的烦恼。作为一家全球颇俱影响力的大公司,软件设计不合理,实在有损声誉!
    你们应该做得更好,你们也有能力做的更好!
    期待解释,谢谢!
                                                            徐sir
                                                       2008.3.18

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xialei921 (♂夏雷921☆)
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发表于 2008-3-18 19:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 
谢谢你的建议~






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