因为官方升级产生错误，手机不能开机。键盘断裂、左软件失灵。客服美眉说要返厂修理至少要半个月，大家有碰到返厂修理之说吗？如果有，机器回来以后是不是就修理的成全新机器了（我是指外壳等有坏的都重新更换了）。

各位：2008.4.18我更换了一个键盘，这个键盘已经使用10个月。2008.4.22左上角“确认键”正式退役，现象是点击无效，偶然会有反应，但是多数无效。质询维修站，估计是排线损坏，2008.4.25前往维修站维修，待续。。。。。。。